Podrška i Dodatne Usluge

Sveobuhvatna podrška i dodatne usluge koje unapređuju korišćenje vašeg GPS sistema za praćenje vozila i fleet management rešenja. Oslonite se na PratiMe tim za neprekidnu podršku i unapređenje vašeg sistema.

Aplikacija za vozače

Mobilna aplikacija koja omogućava vozačima da prijavljuju vožnje, unose podatke o stanju vozila, komuniciraju sa dispečerskim centrom i dobijaju zadatke i navigaciju.

Saznajte više

Podrška i edukacija za GPS praćenje vozila

Obuke, treninzi i podrška za korišćenje GPS sistema praćenja. Edukacije za dispečere, vozače i menadžere koje pomažu u maksimalnom iskorišćenju potencijala sistema.

Saznajte više

Alarmi i notifikacije

Prilagodljivi sistem alarma i obaveštenja za kritične događaje. Budite odmah obavešteni o prekoračenju brzine, napuštanju određene zone, neuobičajenom radu motora i drugim važnim događajima.

Saznajte više

Izveštaji

Detaljni i prilagodljivi izveštaji o radu vozila i vozača. Analizirajte podatke, identifikujte trendove i donosite odluke zasnovane na činjenicama sa našim naprednim sistemom izveštavanja.

Saznajte više

Eko vožnja

Sistem za praćenje i unapređenje efikasnosti vožnje. Smanjite potrošnju goriva, emisiju štetnih gasova i istrošenost vozila kroz praćenje i poboljšanje načina vožnje.

Saznajte više

Integracije

Povezivanje GPS sistema praćenja sa drugim poslovnim sistemima. Integrišite naš sistem sa ERP-om, računovodstvom, CRM-om i drugim sistemima za potpunu automatizaciju procesa.

Saznajte više

Praćenje potrošnje goriva

Precizno praćenje potrošnje goriva i otkrivanje nepravilnosti. Identifikujte prekomerne troškove goriva, sprečite krađu i optimizujte trošenje goriva vaše flote vozila.

Saznajte više

Zaštita od krađe vozila

Napredni sistemi za prevenciju i otkrivanje krađe vozila. Zaštitite svoja vozila i imovinu sa GPS praćenjem i alarmnim sistemima koji povećavaju sigurnost flote.

Saznajte više

HU - GO Mađarska putarina

Podrška za plaćanje i upravljanje HU-GO sistemom putarina u Mađarskoj. Pojednostavite plaćanje putarine i smanjite administrativne troškove.

Saznajte više

Zašto podrška odlučuje o tome da li sistem zaista koristite

Najveći razlog zašto sistemi za praćenje vozila ostanu neiskorišćeni nije tehnologija nego to što se posle ugradnje niko ne bavi njima. Uređaj radi, podaci se skupljaju, ali niko ih ne gleda. Zato uz sistem idu obuka, alarmi koji sami javljaju problem i izveštaji koji stižu bez traženja.

Uvođenje i obuka

Podrška i edukacija obuhvataju postavljanje sistema prema vašim procesima i obuku ljudi koji će ga koristiti. Bez tog koraka sistem se svede na mapu sa tačkama, umesto da bude alat za odlučivanje.

Sistem koji sam javlja

Alarmi i notifikacije obaveštavaju o događaju - ulasku u zonu, prekoračenju brzine, padu nivoa goriva - umesto da vi tražite problem. To je razlika između kontrole i naknadne analize.

Podaci koji stižu sami

Automatski izveštaji se generišu i šalju na e-mail po rasporedu, pa kontrola ne zavisi od toga da li je neko stigao da uđe u sistem.

Alat za vozača

Aplikacija za vozače povezuje vozača sa centralom - zadaci, dokumentacija i komunikacija na jednom mestu, bez telefoniranja i papira.

Rešenja za konkretne probleme

Deo usluga u ovoj kategoriji nastao je iz problema koje klijenti najčešće prijavljuju:

Gorivo nestaje - kontrola potrošnje goriva sa alarmom na svaki nagli pad nivoa.
Visoka potrošnja bez jasnog uzroka - eko vožnja i analiza stila vožnje po vozaču.
Strah od krađe vozila - zaštita od krađe sa obaveštenjem u realnom vremenu.
Podaci u više sistema - integracije sa vašim postojećim softverom.
Troškovi putarine u inostranstvu - HU-GO putarina kroz Mađarsku.

Česta pitanja o podršci

Da li dobijamo obuku za korišćenje sistema?

Da. Obuka je deo uvođenja sistema i prilagođava se tome ko će ga koristiti - dispečeri, rukovodioci i vozači nemaju iste potrebe niti isti nivo pristupa.

Kome se obraćamo kada nešto ne radi?

Podrška je dostupna telefonom i e-mailom, radnim danima od 8 do 16 časova. Kontakt podaci nalaze se na stranici Kontakt.

Šta ako nam se potrebe promene?

Sistem se nadograđuje modulima bez zamene postojeće opreme. Vozni parkovi najčešće kreću od osnovnog praćenja, pa dodaju kontrolu goriva, tahograf ili kamere kada se ukaže potreba.

Da li podrška pokriva i vozila u inostranstvu?

Da. Sistem radi u celoj Evropi, pa se podaci prate i obrađuju bez obzira na to gde se vozilo nalazi.

Koliko košta sistem sa podrškom?

Podrška je uključena u cenu, koja počinje od 8 € po vozilu mesečno. Sistem možete testirati 15 dana besplatno - pogledajte detalje o ceni.